-
Quelle est la quantité minimum de commande (MOQ) pour les panneaux muraux standard ?
Un PC est OK pour nous de fabriquer. Il n'y a aucune exigence concernant la quantité. Alors que le prix est décidé par la quantité.
-
Comment puis-je passer une commande auprès de votre usine ?
Vous pouvez passer une commande en contactant notre équipe commerciale par e-mail, WhatsApp, WeChat ou par téléphone. Après avoir confirmé les spécifications du produit, la quantité, le prix et le délai de livraison, nous vous enverrons une facture pro forma. Après avoir payé l'acompte, nous organiserons la production.
-
Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les conditions de paiement telles que T/T, L/C, Western Union, PayPal, etc. Pour les commandes générales, nous exigeons un acompte de 30 % à l'avance et le solde est payé avant expédition.
-
Puis-je payer après réception de la marchandise ?
Pour les nouveaux clients, nous n'acceptons généralement pas de paiement après la livraison. Pour les clients coopératifs à long terme, nous pouvons négocier des conditions de paiement flexibles en fonction de la situation de coopération.
-
Comment établir un devis pour les commandes de panneaux muraux ?
Notre devis est basé sur le type de produit, les spécifications, la quantité, les exigences d'emballage, la méthode de transport et d'autres facteurs. Veuillez fournir des exigences détaillées et nous vous ferons un devis détaillé dans les 24 heures ouvrables.
-
Le prix indiqué est-il FOB, CIF ou EXW ?
Nous pouvons proposer selon différentes conditions commerciales telles que EXW, FOB, CIF, C&F, etc. Vous pouvez choisir les conditions commerciales appropriées en fonction de vos besoins.
-
Quelle est la durée de validité de votre devis ?
La durée de validité de notre devis est généralement de 30 jours ouvrés. Si le prix du marché des matières premières fluctue considérablement au cours de cette période, la cotation peut être ajustée en conséquence.
-
Puis-je bénéficier d’une réduction pour les grosses commandes ?
Oui, nous offrons des remises préférentielles pour les grosses commandes. Plus la quantité commandée est importante, plus la remise est élevée. La remise spécifique peut être négociée avec notre équipe commerciale.
-
Fournissez-vous des échantillons gratuits de panneaux muraux standards ?
Nous pouvons fournir des échantillons gratuits de panneaux muraux standard, mais vous devez supporter le fret des échantillons.
-
Combien de temps faut-il pour livrer la marchandise après avoir passé une commande ?
Pour les panneaux muraux standards en stock, le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés. Pour les commandes personnalisées, le délai de livraison est de 10 à 20 jours ouvrés après réception de l'acompte, selon la quantité commandée et les exigences de personnalisation.
-
Pouvez-vous livrer les marchandises plus tôt que prévu ?
Oui, si vous devez livrer les marchandises plus tôt que prévu, veuillez nous en informer à l'avance. Nous ferons de notre mieux pour ajuster le plan de production afin de répondre à vos exigences, et des frais de production supplémentaires pourront être facturés si nécessaire.
-
Quels moyens de transport soutenez-vous ?
Nous soutenons le transport maritime, le transport aérien, le transport terrestre et d'autres méthodes de transport. Le transport maritime est généralement le choix le plus économique pour les grosses commandes, et le transport aérien convient aux petites commandes urgentes.
-
Depuis quels ports expédiez-vous ?
Nous expédions généralement depuis les principaux ports de Chine tels que le port de Shanghai, le port de Ningbo, le port de Qingdao, le port de Shenzhen, etc. Vous pouvez également spécifier le port d'expédition en fonction de vos besoins.
-
Pouvez-vous organiser une livraison à domicile ?
Oui, nous pouvons organiser des services de livraison porte-à-porte par l'intermédiaire de nos sociétés coopératives de logistique, y compris le transport de notre usine à l'adresse indiquée, le dédouanement et d'autres procédures.
-
Comment suivez-vous les informations logistiques des marchandises ?
Une fois les marchandises expédiées, nous vous enverrons le connaissement, la liste de colisage, la facture commerciale et d'autres documents, ainsi que le numéro de suivi logistique. Vous pouvez suivre les informations logistiques en temps réel via le site officiel de la société de logistique.
-
Qui est responsable du dédouanement ?
Si les conditions commerciales sont FOB, vous devez être responsable du dédouanement au port de destination. S'il s'agit de CIF, nous sommes responsables du dédouanement au port d'expédition, et vous êtes responsable du dédouanement au port de destination. Nous pouvons également fournir des documents de dédouanement et des conseils.
-
Supportez-vous les droits de douane et taxes du pays de destination ?
Non, les droits de douane et taxes du pays de destination sont à la charge de l'acheteur. Nous pouvons vous fournir les documents pertinents pour vous aider à réduire la charge fiscale conformément à la réglementation du pays de destination.
-
Que dois-je faire si les marchandises sont endommagées pendant le transport ?
Veuillez prendre des photos des marchandises endommagées et de l'emballage à temps et contacter notre équipe commerciale dans les 7 jours ouvrables après réception des marchandises. Nous négocierons avec l'entreprise de logistique pour résoudre le problème et fournirons des services de compensation ou de remplacement correspondants.
-
Puis-je ajouter ou réduire la quantité commandée après avoir passé la commande ?
Si la production n'a pas démarré, vous pouvez ajuster la quantité commandée. Si la production a déjà commencé, l'ajustement de la quantité peut affecter le délai de livraison et le coût, et nous devons négocier et confirmer.